Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E D'USO
Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
1. CHI SIAMO
Questo sito è gestito da:
Nardelli Studio S.r.l. — Società con socio unico
Marchio commerciale: Laboratorio Creativo
Sede legale: Via Vienna 112, 38121 Trento (TN), Italia
Codice fiscale, Partita IVA e n. iscrizione Registro Imprese di Trento: 02845100227
REA: TN-253981
Capitale sociale: 10.000,00 € interamente versato
PEC: nardellistudio@pec.it
Email: info@laboratoriocreativotn.it
Telefono e WhatsApp: +39 393 477 3880 (lunedì-venerdì, 9:00-16:00)
Nel testo che segue "noi", "nostro" e "il venditore" si riferiscono a Nardelli Studio S.r.l.
2. OGGETTO
I presenti Termini regolano l'uso del sito e la vendita dei prodotti offerti tramite il negozio online. Utilizzando il sito o effettuando un ordine dichiari di averli letti e accettati.
Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.
3. I NOSTRI PRODOTTI
Vendiamo vasi, tavolini e complementi decorativi.
Molti articoli sono pezzi di provenienza artigianale o da esposizione: piccole differenze di colore, venatura, finitura o dimensione rispetto alle fotografie sono normali e non costituiscono difetto. Le immagini hanno finalità illustrativa; la resa dei colori può variare a seconda dello schermo.
La disponibilità indicata sul sito è aggiornata ma non garantita fino alla conferma dell'ordine.
4. PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa.
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo del prodotto: vengono calcolate e mostrate separatamente nel carrello prima del pagamento.
Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato al tuo ordine è quello visualizzato al momento dell'invio dell'ordine.
5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'invio dell'ordine tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto.
Il contratto si considera concluso solo quando ti inviamo l'email di conferma dell'ordine. L'eventuale email automatica di ricezione non equivale ad accettazione.
Prima della conferma possiamo rifiutare o annullare l'ordine, ad esempio per indisponibilità del prodotto, per impossibilità di consegna all'indirizzo indicato o per un errore manifesto nel prezzo o nella descrizione. In tal caso ti avvisiamo tempestivamente e ti rimborsiamo per intero quanto eventualmente già addebitato, senza ulteriori oneri a tuo carico.
6. PAGAMENTI
I pagamenti sono gestiti tramite Shopify Payments e gli altri sistemi indicati in fase di acquisto. Non conserviamo i dati delle carte di pagamento, che vengono trattati direttamente dai fornitori del servizio.
L'ordine viene preparato dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
7. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Spediamo in tutta Italia. I costi dipendono dal peso complessivo dell'ordine:
- fino a 4 kg: 9,99 €
- oltre 4 kg: 14,99 €
- ordini superiori a 200 €: spedizione gratuita
L'importo esatto è indicato nel carrello prima del pagamento. Condizioni complete nell'Informativa sulle spedizioni.
Gli ordini vengono preparati dal lunedì al venerdì. I tempi di consegna dipendono dal corriere e non sono garantiti come termine essenziale, salvo diverso accordo scritto.
Ti chiediamo di controllare il collo al momento della consegna: se l'imballo è visibilmente danneggiato, accetta il pacco con riserva scrivendolo sulla bolla del corriere e avvisaci subito.
8. DIRITTO DI RECESSO
Se sei un consumatore hai 14 giorni dal ricevimento della merce per recedere senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Modalità, condizioni e costi sono descritti nell'Informativa sui rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Sui prodotti venduti a consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Non copre i danni derivanti da uso improprio, urti, cadute, esposizione prolungata ad agenti atmosferici, né la normale usura o le variazioni naturali dei materiali.
10. ACQUISTI DA PARTE DI PROFESSIONISTI
Se acquisti nell'esercizio della tua attività imprenditoriale o professionale, non si applicano il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità previsti per i consumatori. Restano ferme le garanzie di legge applicabili ai rapporti tra imprese.
11. USO DEL SITO
Ti impegni a non utilizzare il sito per finalità illecite, a non tentare di accedere ad aree riservate, a non interferire con il funzionamento del servizio e a non estrarne sistematicamente i contenuti con strumenti automatizzati.
Possiamo sospendere o interrompere l'accesso in caso di violazione.
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Testi, fotografie, video, grafica, marchi e ogni altro contenuto presente sul sito sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore.
Non ne è consentita la riproduzione, la distribuzione o l'utilizzo commerciale senza nostro consenso scritto.
13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti derivanti dall'uso del sito, quali perdite di profitto o di opportunità commerciali.
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14. CAUSE DI FORZA MAGGIORE
Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal nostro controllo ragionevole, quali scioperi, disservizi dei corrieri, calamità naturali o provvedimenti delle autorità.
15. PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.
16. MODIFICHE
Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile al tuo ordine è quella pubblicata sul sito al momento dell'invio dell'ordine.
17. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Se sei un consumatore, restano impregiudicate le disposizioni più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui risiedi, e per le controversie è competente il giudice del luogo di tua residenza o domicilio elettivo.
Per gli acquisti effettuati da professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Trento.
Per le controversie in materia di consumo è inoltre possibile rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti ai sensi del Codice del Consumo, tra cui gli organismi di conciliazione istituiti presso le Camere di Commercio. L'elenco degli organismi riconosciuti nell'Unione Europea è consultabile su https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
18. CONTATTI
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